الأسئلةالمتكررة
 

1-هل استطيع الانتقال من خطة إلى أخرى بما يتناسب مع حجم أعمالي المتغير؟
نعم. تستطيع الانتقال إلى خطة أقل أو أكثر تطورا في أي وقت تشاء، لا يترتب عليك أي تكلفة للانتقال إلى خطة أعلى في حين أن الانتقال إلى خطة أدنى سيتطلب منك دفع أجور شهر كامل من الخطة التي تود الانتقال منها.

2-ما هي نتائج تجاوز حجم نقل البيانات أو مساحة التخزين المخصصين لي؟
إن تكلفة تجاوز حجم نقل البيانات هي 100 ل.س بالنسبة لخطط استضافة المواقع و200 ل.س بالنسبة لخطط استضافة السيرفرات لكل غيغابيت زيادة عن الحجم المخصص لك لنقل البيانات. في حين أن تكلفة تجاوز مساحة التخزين هي 100 ل.س بالنسبة لخطط استضافة المواقع و200 ل.س بالنسبة لخطط استضافة السيرفرات لكل 100ميغابيت زيادة عن مساحة التخزين المخصصة لك .
لتجنب تجاوز حجم نقل البيانات أو مساحة التخزين يمكنك استخدام الطرق التالية:
    أ – الانتقال إلى خطة أعلى أو أكثر تطورا من خطتك الحالية.
   ب - زيادة عرض حزمة نقل البيانات الخاصة بك لتفادي تجاوز حجم نقل البيانات وشراء مساحة تخزين إضافية لتفادي
        تجاوز مساحة التخزين (تستطيع تقديم الطلب عن طريق الموقع).

3-هل تزودون استضافة للمواقع الإباحية أيضاً؟
لا، إن تقديم مواد إباحية من ملقماتنا يعتبر مخالفة لشروط الخدمة. "راجع شروط الخدمة"

4-هل تملك demo على لوحة التحكم الخاصة بك؟

تستطيع مشاهدة demo على لوحات التحكم الخاصة بنا هنا:

- resell administrator

- site administrator

- user qd.inistrator
   
تخولك لوحة التحكم بالتحكم وإعداد جميع المعايير المتوفرة على المجال الخاص بك تقريباً. وهو حيث تستطيع إعداد أسماء البريد ، عبور البريد الالكتروني على الشبكة ، مشاهدة إحصائيات الموقع ، وحماية المرور إلى الأدلة على الموقع الخاص بك. يوجد مساعدة على الانترنت فيما يتعلق بلوحة التحكم.

5-هل أستطيع العبور إلى shell ؟

نعم – على الرغم من أن ملقماتنا محمية ضد جلسات telnet. للمرور إلى shell ستحتاج لاستخدام تطبيق SSH. يوجد العديد من وكلاء SSH الجيدين، بعضها مجاني وبعضها تجاري.

تستطيع تنزيل نسخة مجانية من PUTTY من هذه الصفحة :
www.chiark.greenend.org.uk/sgtatham/putty/download.html

securecrt هو بديل تجاري مع 30 يوم تقييم عمل كامل متوفر للتنزيل على
www.vandyke.com/products/securecrt/index.html

6-هل استطيع استخدام اسم خاص بي للملقم؟ هل هناك تكلفة إضافية؟

تستطيع استخدام اسم ملقمات أو أسماء ملقماتنا الشخصية ( مثلاً ns1.yourdomain.com) مجانية مع حسابات البائعين لكن يستوجب دفع 500 ل.س لمرة واحدة تكلفة إعداد وقسط شهري يبلغ 50ل.س لحسابات الاستضافة الفردية.
أنت مسؤول عن تسجيل أسماء الملقم الشخصية من خلال المسجل الذي سجلوا معه مجالهم . بعد التسجيل سيأخذ 24 - 72 ساعة قبل تفعيل أسماء ملقمك.

7-هل أستطيع امتلاك ftp مجهول أو ssl على الموقع الخاص بي؟

نعم، ولكن يجب أن تقوم بالتحويل إلى موقع IP address متفرد (انظر web hosting page من أجل الأسعار)

8-كم يكلف اكتساب شهادة SSL؟

إذا قمت بتزويد الشهادة نقوم بتثبيتها مع أجور يتفق عليها. ستحتاج إلى عنوان IP address خاص بك من أجل SSL، على أي حال (انظر web hosting page من أجل الأسعار)

9-هل أستطيع إضافة تطبيقات إضافية للموقع الخاص بي؟
تستطيع ذلك، لكن بشرط أن لا يتأثر الملقم بشكل عكسي.
بكل الأحوال، إذا كانت إضافتك ذات أثر سلبي على الأداء أو الاستقرار فسوف نقوم بإزالة التطبيق.
إذا كنت تبحث عن أداة محددة أو rpm عام، اتصل بنا أولاً. في معظم الحالات نستطيع بسهولة إضافته إلى المجال الخاص بك.